วันจันทร์ที่ 30 มกราคม พ.ศ. 2555

ศิลปะการฟัง และการพูด

" ศิลปะแห่งการฟังนั้นไม่ได้หมายถึงการนิ่งนั่งตั้งใจฟังอย่างเดียว แต่หมายถึง ความสามารถและไหวพริบหลายอย่างที่จะให้ผู้อื่นพูดด้วยความเต็มใจ
และขอให้เราจดจำไว้ว่า การพูดที่ดีที่สุด คือ ความสามารถที่จะทำให้ผู้อื่นพูด แต่ไม่ใช่พูดเสียคนเดียว "

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น